Politica de Returnare & Schimb
Returnări
Returnarea se poate face în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii articolului. Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul dvs. trebuie
- să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit
- să fie în ambalajul original
- să aveți o chitanță sau o dovadă de cumpărare de la www.jekca.net
Vă rugăm să trimiteți un e-mail la info@jekca.com înainte de a ne returna articolul.
Rambursări
Vom inspecta articolul returnat odată ce îl vom primi. După inspectarea articolului, vă vom notifica imediat starea rambursării.
Dacă returnarea dvs. este aprobată, se va emite o rambursare în contul dvs. PayPal / pe cardul de credit / metoda de plată originală. Veți primi creditul într-un anumit număr de zile, în funcție de politica emitentului cardului dvs.
Taxe de returnare și schimb
Veți fi responsabil pentru plata
- propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului
- unei taxe de manipulare de 5% din prețul de vânzare cu amănuntul al articolului (adică înainte de reduceri)
Dacă doriți să schimbați articolul, veți fi responsabil pentru plata
- diferenței de preț a articolelor (dacă există)
- costurilor de transport pentru reexpedierea articolului
Se recomandă insistent expedierea cu un număr de urmărire. Taxele de transport nu sunt rambursabile și vor fi deduse din rambursarea dvs.
Trimite cererea de renunțare
Vă rugăm să completați următorul formular pentru a trimite cererea de renunțare.