Politica de Returnare & Schimb

Returnări

Returnarea se poate face în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii articolului. Pentru a fi eligibil pentru o returnare, articolul dvs. trebuie

  • să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit
  • să fie în ambalajul original
  • să aveți o chitanță sau o dovadă de cumpărare de la www.jekca.net

Vă rugăm să trimiteți un e-mail la info@jekca.com înainte de a ne returna articolul.

Rambursări

Vom inspecta articolul returnat odată ce îl vom primi. După inspectarea articolului, vă vom notifica imediat starea rambursării.

Dacă returnarea dvs. este aprobată, se va emite o rambursare în contul dvs. PayPal / pe cardul de credit / metoda de plată originală. Veți primi creditul într-un anumit număr de zile, în funcție de politica emitentului cardului dvs.

Taxe de returnare și schimb

Veți fi responsabil pentru plata

  • propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului
  • unei taxe de manipulare de 5% din prețul de vânzare cu amănuntul al articolului (adică înainte de reduceri)

Dacă doriți să schimbați articolul, veți fi responsabil pentru plata

  • diferenței de preț a articolelor (dacă există)
  • costurilor de transport pentru reexpedierea articolului

Se recomandă insistent expedierea cu un număr de urmărire. Taxele de transport nu sunt rambursabile și vor fi deduse din rambursarea dvs.