Polityka Zwrotów i Wymian
Zwroty
Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi
- być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim został otrzymany
- być w oryginalnym opakowaniu
- posiadać paragon lub dowód zakupu z www.jekca.net
Prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@jekca.com przed odesłaniem do nas produktu.
Zwroty środków
Po otrzymaniu zwróconego produktu sprawdzimy go. Po sprawdzeniu produktu niezwłocznie poinformujemy Cię o statusie zwrotu środków.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot środków zostanie dokonany na Twoje konto PayPal / kartę kredytową / pierwotną metodę płatności. Otrzymasz środki w ciągu określonej liczby dni, w zależności od polityki wydawcy Twojej karty.
Opłaty za zwrot i wymianę
Będziesz odpowiedzialny za opłacenie
- własnych kosztów wysyłki za zwrot produktu
- 5% opłaty manipulacyjnej od ceny detalicznej produktu (tj. przed zniżkami)
Jeśli chcesz wymienić produkt, będziesz odpowiedzialny za opłacenie
- różnicy w cenie produktów (jeśli występuje)
- kosztów wysyłki za ponowne wysłanie produktu
Zdecydowanie zaleca się przesyłkę z numerem do śledzenia. Opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi i zostaną odliczone od kwoty zwrotu.