Visszatérítési és cserepolitika
Visszaküldés
Visszaküldésre a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül van lehetőség. A visszaküldéshez a terméknek
- nem használtnak és ugyanolyan állapotúnak kell lennie, mint amilyenben átvették
- az eredeti csomagolásban kell lennie
- rendelkeznie kell a www.jekca.net webhelyről származó nyugtával vagy vásárlási bizonylattal
Kérjük, küldjön e-mailt az info@jekca.com címre, mielőtt visszaküldi nekünk a terméket.
Visszatérítések
A visszaküldött terméket megvizsgáljuk, amint megérkezik. A termék megvizsgálása után azonnal értesítjük Önt a visszatérítés állapotáról.
Ha a visszaküldést jóváhagyják, a visszatérítés a PayPal-számlájára / hitelkártyájára / eredeti fizetési módjára történik. A jóváírást egy bizonyos számú napon belül kapja meg, a kártyakibocsátó szabályzatától függően.
Visszaküldési és csere díjak
Ön felelős a fizetésért
- a termék visszaküldésének saját szállítási költségeiért
- a termék kiskereskedelmi árának (azaz a kedvezmények előtti) 5%-os kezelési költségéért
Ha a terméket cserélni szeretné, Ön felelős a fizetésért
- a termékek árkülönbözetéért (ha van)
- a termék újraküldésének szállítási költségeiért
Nyomon követési számmal ellátott küldemény erősen ajánlott. A szállítási költségek nem téríthetők vissza, és levonásra kerülnek a visszatérítésből.