FAQ
Fizetés
1. Mit tegyek, ha hiányoznak / sérültek a termékek?
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@jekca.com címen.
Adatvédelem és biztonság
1. Biztonságban vannak a személyes adataim?
Igen, elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak és személyes adatainak védelme mellett, és az Ön adatait kizárólag a megrendelés teljesítésére és a JEKCA közötti kommunikációra használjuk fel.
Egyéb
1. Ez egy valódi JEKCA online áruház?
Igen! A www.jekca.net-t teljes egészében a JEKCA üzemelteti. Ez egy kifejezetten az Európai Unió országainak vásárlóit kiszolgáló online áruház.
2. Kínálnak egyedi készítésű szolgáltatást?
Sajnáljuk, de nem szabjuk testre a modelljeinket, de további kockákat és csavarokat lehet vásárolni a modellek módosításához. Ha bármilyen építési ötlete van, szívesen fogadjuk e-mailben az info@jekca.com címen.
3. Az elemek összeszerelve érkeznek?
Nem. A modellt a készletben található lépésről lépésre szóló útmutató alapján állíthatja össze. Az eljárás könnyen követhető a jól illusztrált képekkel.
Elállási nyilatkozat beküldése
Kérjük, töltse ki a következő űrlapot elállási nyilatkozata beküldéséhez.