Povrati
Povrat se može izvršiti u roku od 14 kalendarskih dana od datuma primitka artikla. Da biste imali pravo na povrat, vaš artikl mora
- biti nekorišten i u istom stanju u kojem je primljen
- biti u originalnom pakiranju
- imati račun ili dokaz o kupnji s www.jekca.net
Molimo pošaljite e-mail na info@jekca.com prije nego što nam vratite artikl.
Povrati sredstava
Pregledat ćemo vaš vraćeni artikl čim ga primimo. Nakon pregleda artikla, odmah ćemo vas obavijestiti o statusu povrata sredstava.
Ako je vaš povrat odobren, povrat sredstava bit će izvršen na vaš PayPal račun / kreditnu karticu / izvorni način plaćanja. Kredit ćete primiti u određenom broju dana, ovisno o politici izdavatelja vaše kartice.
Naknade za povrat i zamjenu
Bit ćete odgovorni za plaćanje
- vlastitih troškova dostave za vraćanje vašeg artikla
- 5% naknade za rukovanje od maloprodajne cijene artikla (tj. prije popusta)
Ako želite zamijeniti artikl, bit ćete odgovorni za plaćanje
- razlike u cijeni artikala (ako postoji)
- troškova dostave za ponovno slanje artikla
Toplo se preporučuje pošiljka s brojem za praćenje. Troškovi dostave se ne vraćaju i bit će oduzeti od vašeg povrata sredstava.
