Palautus- ja vaihtopolitiikka
Palautukset
Palautus voidaan tehdä 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuskelpoisuuden edellytyksenä on, että tuotteesi on
- käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa
- alkuperäisessä pakkauksessaan
- kuitti tai ostotodistus osoitteesta www.jekca.net
Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@jekca.com ennen tuotteen palauttamista meille.
Hyvitykset
Tarkastamme palautetun tuotteesi, kun olemme sen vastaanottaneet. Tarkastuksen jälkeen ilmoitamme sinulle välittömästi hyvityksen tilasta.
Jos palautuksesi hyväksytään, hyvitys suoritetaan PayPal-tilillesi / luottokortillesi / alkuperäiselle maksutavallesi. Saat hyvityksen tietyn päivien kuluessa kortinmyöntäjäsi käytännöistä riippuen.
Palautus- ja vaihtomaksut
Olet vastuussa seuraavien maksujen maksamisesta
- omat toimituskulusi tuotteen palauttamisesta
- 5 % käsittelymaksu tuotteen vähittäishinnasta (eli ennen alennuksia)
Jos haluat vaihtaa tuotteen, olet vastuussa seuraavien maksujen maksamisesta
- tuotteiden hintaero (jos sellainen on)
- toimituskulut tuotteen uudelleenlähettämisestä
Lähetys seuranumerolla on erittäin suositeltavaa. Toimituskuluja ei palauteta, ja ne vähennetään hyvityksestäsi.