Политика за връщане и обмен
Връщания
Връщане може да се направи в рамките на 14 календарни дни от датата, на която сте получили артикула. За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва
- да е неизползван и в същото състояние, в което е получен
- да е в оригиналната опаковка
- да имате касова бележка или доказателство за покупка от www.jekca.net
Моля, изпратете имейл на info@jekca.com, преди да ни върнете артикуla.
Възстановяване на суми
Ще проверим върнатия от вас артикул, след като го получим. След проверката на артикула, ще ви уведомим незабавно за статуса на възстановяването.
Ако връщането ви бъде одобрено, сумата ще бъде възстановена по вашия PayPal акаунт / кредитна карта / първоначален метод на плащане. Ще получите кредита в рамките на определен брой дни, в зависимост от политиката на издателя на вашата карта.
Такси за връщане и замяна
Вие ще бъдете отговорни за плащането на
- вашите собствени разходи за доставка при връщане на артикула
- 5% такса за обработка от цената на дребно на артикула (т.е. преди отстъпки)
Ако желаете да замените артикула, вие ще бъдете отговорни за плащането на
- ценовата разлика на артикулите (ако има такава)
- разходите за доставка при повторно изпращане на артикула
Силно се препоръчва изпращане с номер за проследяване. Таксите за доставка не се възстановяват и ще бъдат приспаднати от възстановяването ви.