Bieži uzdotie jautājumi
Maksājums
1. Ko darīt, ja trūkst / ir bojātas preces?
Lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@jekca.com.
Privātums un drošība
1. Vai mani personas dati ir drošībā?
Jā, mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un personisko informāciju, un jūsu informācija tiks izmantota tikai jūsu pasūtījuma izpildei un saziņai starp JEKCA.
Citi
1. Vai šis ir oriģināls JEKCA tiešsaistes veikals?
Jā! www.jekca.net pilnībā pārvalda JEKCA. Tas ir īpašs tiešsaistes veikals Eiropas Savienības valstu klientiem.
2. Vai jūs sniedzat individuāli izgatavotu pakalpojumu?
Mēs atvainojamies, ka mēs nepielāgojam savus modeļus, bet papildu klucīšus un skrūves var iegādāties, lai modificētu savus modeļus. Ja jums ir kādas būvniecības idejas, varat nosūtīt mums e-pastu uz info@jekca.com.
3. Vai preces tiek piegādātas saliktas?
Nē. Jūs varat salikt modeli, pamatojoties uz soli pa solim sniegtajām instrukcijām komplektā. Procedūra ir viegli izpildāma ar labi ilustrētām bildēm.
Iesniegt atteikšanās pieteikumu
Lūdzu, aizpildiet šo veidlapu, lai iesniegtu savu atteikšanās pieteikumu.